退货政策

请参阅下文有关我们退货政策的重要信息。我们希望这些内容可以为您提供申请退货所需的信息。除非客户和 Cytiva 书面同意其他条款,否则以下退货政策均适用。

Cytiva 可自行酌情决定。我们保留拒绝任何退货的权利。如果您可能需要退货且对此仍有任何疑问,请联系 Cytiva。

退货需要 Cytiva 签发的退货授权号,有效期为 30 天。退货可能会产生补货费用,由 Cytiva 酌情决定。

在以下情况下不能退货:

  • 客户拥有该产品已超过 30 天(自收到之日起)。
  • 产品在室温以外的任何温度下运输或存放。
  • 包装已打开或封条已损坏。
  • 包装被污损或有字迹。
  • 产品是危险品。
  • 产品是介质填充柱。
  • 产品是定制或定做的。
  • 产品已过期。
  • 产品未标记为可退货。
  • 产品被 Cytiva 以外的某方损坏。