常见问题
UNICORN™软件在子版本号之间可免费升级,如7.3版本升级至7.6版本。 若需要升级主版本,如UNICORN™ 6升级至UNICORN™ 7,则需要购买新的license。
关于更多UNICORN™软件信息,请参考官网 UNICORN™产品介绍。
- 准备工作
升级软件 license:在电脑中找到之前安装 UNICORN™ 的 license 文件(.lic文件)或者电脑物理地址发给 Cytiva service 团队,获得新的 license 文件。 - 软件的安装及升级
安装:联系Cytiva 公司Lab ÄKTA产品专员获取新软件的镜像文件。双击打开镜像文件进行安装,点击setup,逐步进行安装。图 1 软件镜像文件
升级:点击 Start → Configure e-License 进入 e-License 配置界面。点击 Browse 输入更新后的 license,点击 Configure e-License 即可配置新的 license。新的 license 配置完成,即完成UNICORN™ 的升级。此时桌面原本的图标自动变为新版本的软件图标。
图 2 Configure e-License
- 系统配置
如图3所示,点击打开新的 UNICORN™ 软件,Adminstration 界面依次点击 System Properties → Define System …进行系统配置。在 System Setup 中,Instrument Configurations… 中选择新的配置文件,在 Instrument server 中选择 system with unicorn control PC,点击 OK,对系统进行定义即可。图 3 UNICORN™ 系统配置
如需对现有系统配置进行修改,如图4,依次点击 System Properties 界面的 Edit 配置设备有的模块,点击 OK 完成系统配置。
图 4 UNICORN™ 系统配置修改
需要获取不同版本 UNICORN™ 软件升级内容,可在Cytiva官方网站进行查询。 点击下载 UNICORN Software Change Descriptions 文件,查看不同版本软件更新的内容。
出现这种情况,通常是由于电脑显示器的分辨率跟UNICORN软件不适配。
对于UNICORN软件的安装,需要注意电脑系统配置满足以下条件:
1. 建议使用 1280x1024 或更高的屏幕分辨率。较低分辨率可能无法正确显示 UNICORN 用户界面的部分。
2. 更改 Windows 中的默认字体和更改为非 100% 的字体大小,可能导致 UNICORN 用户界面发生问题。
3. 建议使用 Windows 基本配色方案。
4. 应关闭 Windows 节电功能,避免与系统操作发生冲突。
UNICORN 不兼容 Windows 的High DPI Awareness高DPI感知功能,后者允许缩放图形用户界面,自动处理 DPI 缩放,防止应用程序显示模糊或大小不正确。
因此,为以避免 UNICORN用户界面某些部分的剪切和错位问题,有如下解决方案:
1. 将在“自定义显示”(Customize your Display)中,将“更改文本、应用和其他项的字体大小”(Change the size of text, apps and other items)的字体大小更改为100%。
2. 若电脑屏幕分辨率较高,必需要将“更改文本、应用和其他项的字体大小”(Change the size of text, apps and other items)的字体大小设置高于100%,则可进行如下操作:
1) 在桌面上找到UNCORN图标,右击鼠标选择Properties(属性);
2) 在弹出的窗口中选择Compatibility(兼容性)栏目,选择Change high DPI settings(更改高DPI设置);
3) 在弹出的窗口中选中,勾选Override high DPI scaling behavior(替代高DPI缩放行为);
4) 在Scaling performed by(缩放执行)下拉菜单中,选择System (Enhanced)(系统(增强));
5) 点击OK(确定),然后点击Apply(应用);
6) 查看UNICORN软件显示是否完整和正常。